Kepuasan Publik Atas Kinerja Pemerintah RI Masih TinggiOleh : Samuel Christian Galal 

Kepuasan Publik Atas Kinerja Pemerintah RI Masih TinggiOleh : Samuel Christian Galal

Kepuasan yang dimiliki oleh publik atas kinerja Pemerintah RI selama ini, khususnya pada era kepemimpinan Presiden Jokowi terus menunjukkan angka yang tinggi karena memang dinilai bahwa pemerintah saat ini telah berhasil membuat banyak gebrakan dan program lain yang sangat berdampak baik bagi masyarakat di Tanah Air.

Dirilis secara resmi hasil survei yang telah dilaksanakan oleh Saiful Mujani Research and Consulting (SMRC), yang berupaya untuk menilai dan mengukur bagaimana tingkat kepercayaan masyarakat di Tanah Air akan kinerja pemerintah selama ini di era kepemimpinan Presiden Republik Indonesia (RI), Joko Widodo (Jokowi) tersebut, menunjukkan bahwa angka kepuasan publik masih tergolong tinggi.

Hasil survei tersebut menunjukkan bahwa tingkat kepuasan masyarakat terhadap bagaimana kinerja kepemimpinan Presiden Jokowi berada pada angka 79,6% (persen). Terkait hasil survei tersebut, Direktur Riset SMRC, Deni Irvani mengungkapkan bahwa pada angka itu juga menunjukkan para pemilih kritis merasa puas dengan kinerja Presiden Joko Widodo selama memimpin Tanah Air.

Para pemilih kritis sendiri merupakan seorang pemilih yang memiliki akses ke banyak sumber informasi secara sosial dan politik secara lebih baik jika dibandingkan dengan masyarakat atau individu lainnya.

Sebab, mereka memiliki akses untuk bisa menggunakan telepon atau cellphone secara lebih maksimal optimal sehingga mereka pun mampu untuk mengakses banyak informasi di internet untuk bisa mengetahui dan berdikap terhadap banyaknya pemberitaan terkini terkait sosial dan politik.

Dengan adanya para pemilih kritis yang memiliki sumber untuk akses ke beragam jenis informasi dan bisa dikatakan melek teknologi dan ruang digital tersebut saja, mereka mengaku bahwa merasa puas dengan bagaimana kepemimpinan Presiden Jokowi, sehingga bisa dikatakan pula memang kepemimpinan beliau sangat layak untuk diberikan apresiasi yang tinggi.
Semenjak era kepemimpinan Presiden Jokowi juga telah terjadi banyak perubahan yang cukup signifikan di Indonesia dengan banyak program dan gebrakan berani yang beliau lakukan untuk melakukan perubahan ke arah yang jauh lebih baik bagi Indonesia.
Salah satu yang menjadi menonjol dalam kepemimpinan Presiden Jokowi adalah bagaimana sangat digencarkannya pembangunan nasional bahkan pemerataan pembangunan hingga ke seluruh pelosok Nusantara tanpa terkecuali, termasuk juga menyentuh Provinsi paling Timur di Tanah Air, yakni Papua yang justru menjadi salah satu prioritas dalam program pembangunan Pemerintah RI saat ini.
Diketahui bahwa memang Presiden Jokowi sendiri bertekad untuk bisa menghapuskan kesenjangan di Tanah Air dan melakukan pemerataan pembangunan, agar ke depannya Indonesia bisa benar-benar siap untuk menyongsong era Indonesia Emas pada tahun 2045 mendatang.
Pembangunan tersebut kini dilakukan dengan tidak lagi hanya mengutamakan salah satu wilayah tertentu saja seperti Pulau Jawa, yang mana berbeda dengan kepemimpinan Presiden sebelumnya yang terkesan terus menggunakan paradigma Jawasentris dalam pembangunannya.
Justru di era kepemimpinan Presiden Joko Widodo, peradigma pembangunan berusaha dirubah secara total dengan menerapkan pembangunan yang Indonesiasentris sehingga benar-benar bisa diterapkan secara sangat merata.
Dalam survei yang dilakukan oleh SMRC tersebut, melibatkan sebanyak 915 orang yang tersebar di seluruh provinsi di Indonesia dengan menggunakan metode wawancara melalui sambungan telepon dari periode tanggal 23 hingga 25 Mei 2023 lalu. Kemudian survei itu sendiri memiliki Margin of Error yakni kurang lebih sekitar pada angka 3,3% dan tingkat kepercayaannya mencapai 95%.
Bukan hanya mengenai soal pemerataan pembangunan yang terus digencarkan secara merata saja, namun tingkat kepuasan publik yang tinggi dalam menilai kepemimpinan Presiden Jokowi juga dikarenakan masyarakat menganggap kalau Pemerintah RI memang sangat mampu dengan tegas menegakkan hukum di Tanah Air bahkan sama sekali dengan tidak pandang bulu.
Utamanya adalah mengenai penangkapan para koruptor, mulai dari para oknum pejabat hingga para oknum aparat keamanan sendiri, apabila memang tersangkut kasus korupsi, maka Pemerintah RI langsung berhasil mengamankannya dan menegakkan hukum dengan tegas sebagaimana ketentuan Undang-Undang (UU) yang berlaku.
Hal lain yang menyebabkan mengapa publik terus memiliki tingkat kepercayaan yang tinggi pada Presiden Jokowi, yaitu adanya UU Cipta Kerja, yang mana dinilai menjadi semakin membantu dan mempermudah masyarakat, khususnya para buruh sendiri untuk menerima hak-hak mereka, termasuk juga semakin banyaknya lapangan pekerjaan yang terbuka.
Segala kinerja dari Pemerintah RI di masa kepemimpinan Presiden Joko Widodo saat ini terus dinilai oleh masyarakat Indonesia sangat baik dan memuaskan. Hal tersebut ditunjukkan dari bagaimana hasil survei mengenai tingkat kepuasan publik pada kinerja pemerintah yang terus menunjukkan angka yang tinggi.

)* Penulis adalah kontributor pada Lembaga Gala Indomedia